En France, les établissements ont l’obligation de tenir un registre d’astreinte qui doit indiquer clairement et objectivement l’événement ayant posé un problème (contexte précis, heure et lieu, ...), les mesures prises, les suites éventuelles à donner et les personnes contactées (parquet, ARS, …).
Ce document doit être conservé au moins dix ans, pour garantir la traçabilité et la preuve de la bonne gestion de l’établissement.
Conçue avec le GHT Artois Ternois, e-Astreinte est le premier outil numérique permettant un enregistrement centralisé et sécurisé (RGPD, HDS) des événements d'astreintes au sein des établissements sanitaires et médico-sociaux.
Les informations sont accessibles en temps réel et classées (date, type, site, etc.) pour faciliter leur suivi et leur traitement ultérieur. De plus, l' accès sur téléphone permet aux astreints de rester mobile.